Στις 24 Μαρτίου 2017, 9:00 – 17:00, το Spa Training Lab θα πραγματοποιήσει το σεμινάριο Quality Control.
Η συγκεκριμένη εκπαίδευση είναι έτσι διαμορφωμένη ώστε να μπορούν οι επαγγελματίες spa να διαθέτουν τις γνώσεις και τα εργαλεία εκείνα που χρειάζονται για να διατηρούν και να εξασφαλίζουν τη ποιότητα υπηρεσιών μέσα στο κέντρο ομορφιάς και ευεξίας.
Η διαδικασία διατήρησης της ποιότητας του spa είναι αναγκαία για τη σωστή λειτουργία του. Έτσι, το εκπαιδευτικό πρόγραμμα με θέμα τον ποιοτικό έλεγχο, στοχεύει στη βελτιστοποίηση των οργανωτικών δεξιοτήτων των συμμετεχόντων.
Μέσα από τη διαδραστική εκπαίδευση οι επαγγελματίες μαθαίνουν να οργανώνουν καλύτερα το χώρο εργασίας τους, ανά τομέα, αλλά και να εκπαιδεύουν το προσωπικό στην οργάνωση και τη διασφάλιση ποιότητας των υπηρεσιών.
Ιδιαίτερα σημαντικό για τον-η μάνατζερ είναι η επιτήρηση όλων των δραστηριοτήτων και των υπηρεσιών του χώρου καθώς και η μελέτη και αξιολόγηση των στατιστικών στοιχείων που προκύπτουν από αυτές. Κατά τη διάρκεια του μαθήματος οι συμμετέχοντες χωρίζονται σε ομάδες και εξασκούνται πάνω σε πρωτόκολλα ελέγχου για το πελατολόγιο, τις εγκαταστάσεις, την εκπαίδευση προσωπικού καθώς και σε τεχνικές πρόληψης και επίλυσης πιθανών παραπόνων.
Αν είστε επαγγελματίας που αναζητά νέους και αποδοτικούς τρόπους διαχείρισης των εργασιών του, η ύλη του προγράμματος Quality Control θα σας καλύψει πλήρως.
Για λεπτομέρειες δείτε εδώ: https://goo.gl/FYSWU0
Για πληροφορίες – εγγραφές επικοινωνήστε στα 210 64 322 41 & info@rrmotion.gr
